C Spire Wireless: I have been a loyal customer of c spire , cellu...
Una recensione del cliente C Spire Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-74587 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-74587
GetHuman:GetHuman-74587 - puoi dire ai nostri altri C Spire Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-74587:Yeah. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto C Spire Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti C Spire Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-74587 un elenco di C Spire Wireless problemi comuni)
GetHuman-74587:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-74587 sul servizio clienti di C Spire Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la C Spire Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-74587:I have been a loyal customer of c spire , cellular south for over ** years now, and this is not the first time I have had bad customer service but by far the absolute worse one yet! I have never ever been so humiliated , or talk to in such a manner where I was pretty much being degraded and treated like a child the customer service reps I spoke to on the phone were not to bad ! But they still have me the run around an gave me false information which led me to going up to a c spire location only to be told something completely different and scorned and treated very rudely in public for all other customers to see by one of your reps! I walked out of there very unhappy and still the problem hasn't been resolved .. So I guess I will be taking all * phone lines we have and going to a new company! Because I absolutely refuse to be treated like this ever again by someone that is suppose to helpful to me and I got complete opposite! Very bad for your company having people that represent your
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando C Spire Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema C Spire Wireless?
GetHuman-74587:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-74587:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di C Spire Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-74587:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri C Spire Wireless clienti?
GetHuman-74587:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per C Spire Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-74587 tratte dal suo C Spire Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.