Burger King: We had a very bad experience at a restaurant in...
Una recensione del cliente Burger King da parte dell'utente GetHuman ~lacey da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~lacey
GetHuman:~lacey - puoi dire ai nostri altri Burger King clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lacey:Yeah. Era late at night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Burger King e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Burger King descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lacey un elenco di Burger King problemi comuni)
~lacey:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lacey sul servizio clienti di Burger King
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Burger King community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lacey:We had a very bad experience at a restaurant in Illinois. We called their location, but they didn't answer at first. We called again right away and waited another * minutes to talk to someone. The woman was rude and said she'd replace the meal, then hung up abruptly. My fiance had needed to ask her another question, but she was already gone, no goodbye. Not even a 'f' off. I called this number and she gave me the guest relations number. Almost no wait and very polite.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Burger King. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Burger King?
~lacey:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lacey:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Burger King di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lacey:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Burger King clienti?
~lacey:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Burger King sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lacey tratte dal suo Burger King problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.