Burger King: No one helps me!!!! They say they are aware of...
Una recensione del cliente Burger King da parte dell'utente GetHuman ~Michael da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michael
GetHuman:~Michael - puoi dire ai nostri altri Burger King clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michael:Yup. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Burger King e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Burger King descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michael un elenco di Burger King problemi comuni)
~Michael:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Michael sul servizio clienti di Burger King
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Burger King community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michael:No one helps me!!!! They say they are aware of the problem (not getting a W*), but there's nothing they can do. Just send an email is what they tell me, but no one responds to the emails
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Burger King. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Burger King?
~Michael:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michael:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Burger King di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michael:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Burger King clienti?
~Michael:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Burger King sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michael tratte dal suo Burger King problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.