Budget Mobile: Misrepresented to an old person who need's thei...
Una recensione del cliente Budget Mobile da parte dell'utente GetHuman ~Beverly Ramirez da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Beverly Ramirez
GetHuman:~Beverly Ramirez - puoi dire ai nostri altri Budget Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Beverly Ramirez:Sure. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Budget Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Budget Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Beverly Ramirez un elenco di Budget Mobile problemi comuni)
~Beverly Ramirez:"None of those really matches why I wanted to call Budget Mobile that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Beverly Ramirez sul servizio clienti di Budget Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Budget Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Beverly Ramirez:Misrepresented to an old person who need's their landline lifeline, that's hooked up to emergency services, who has dementia, cancer, broken ankle, just had surgery on ankle. They lied to her, can't get thruto anyone @ your ****-***-****,have tried for *wks,get hung up on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Budget Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Budget Mobile?
~Beverly Ramirez:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Beverly Ramirez:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Budget Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Beverly Ramirez:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Budget Mobile clienti?
~Beverly Ramirez:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Budget Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Beverly Ramirez tratte dal suo Budget Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.