Brother International: My Brother MFC-****CDW printer stopped printing...
Una recensione del cliente Brother International da parte dell'utente GetHuman ~danielle da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~danielle
GetHuman:~danielle - puoi dire ai nostri altri Brother International clienti quando si è verificato il tuo caso?
~danielle:Sure. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Brother International e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Brother International descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~danielle un elenco di Brother International problemi comuni)
~danielle:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~danielle sul servizio clienti di Brother International
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Brother International community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~danielle:My Brother MFC-****CDW printer stopped printing in color. The support came on almost immediately and sent me a link to follow while they waited on chat. Successful solution.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Brother International. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Brother International?
~danielle:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~danielle:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Brother International di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~danielle:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Brother International clienti?
~danielle:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Brother International sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~danielle tratte dal suo Brother International problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.