British Telecom: Telephone service was good, but very hard to un...
Una recensione del cliente British Telecom da parte dell'utente GetHuman ~Eric Burgess da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Eric Burgess
GetHuman:~Eric Burgess - puoi dire ai nostri altri British Telecom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Eric Burgess:Yeah. Era evening, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto British Telecom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Telecom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Eric Burgess un elenco di British Telecom problemi comuni)
~Eric Burgess:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Eric Burgess sul servizio clienti di British Telecom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Telecom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Eric Burgess:Telephone service was good, but very hard to understand the adviser. The engineer Ian Proctor was just great, very helpful and patient, found the line problem and sorted it, an asset to B T. Job MP****** *.**.**..WMIAP**. Thank You E Burgess.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Telecom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Telecom?
~Eric Burgess:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Eric Burgess:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Telecom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Eric Burgess:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Telecom clienti?
~Eric Burgess:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Telecom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Eric Burgess tratte dal suo British Telecom problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.