British Airways: THIS IS REALLY A THIRD WORLD COMPANY. MY WAIT...
Una recensione del cliente British Airways da parte dell'utente GetHuman ~BOBOCAR da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~BOBOCAR
GetHuman:~BOBOCAR - puoi dire ai nostri altri British Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BOBOCAR:Sure. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto British Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti British Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BOBOCAR un elenco di British Airways problemi comuni)
~BOBOCAR:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BOBOCAR sul servizio clienti di British Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la British Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BOBOCAR:THIS IS REALLY A THIRD WORLD COMPANY. MY WAIT WAS WELL OVER ** MINUTES AND THEN THE MISCREANTS HUNG UP.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando British Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema British Airways?
~BOBOCAR:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BOBOCAR:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di British Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BOBOCAR:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri British Airways clienti?
~BOBOCAR:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per British Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BOBOCAR tratte dal suo British Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.