Bradford Exchange: Well, this is an update to a prior comment. Aft...
Una recensione del cliente Bradford Exchange da parte dell'utente GetHuman GetHuman-136233 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-136233
GetHuman:GetHuman-136233 - puoi dire ai nostri altri Bradford Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-136233:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Bradford Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bradford Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-136233 un elenco di Bradford Exchange problemi comuni)
GetHuman-136233:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-136233 sul servizio clienti di Bradford Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bradford Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-136233:Well, this is an update to a prior comment. After about **-** minutes, Rosalie answered and was very understanding. She assured me that the 'by Christmas' guarantee applies to my order and the item will be sent in time despite the system saying delivery schedule by June ****!. Though she said they don't have the exact date yet. So, * star rating to Rosalie, but Bradford needs to hire more service reps for their phones and be more concise in explaining dates and delivery times to customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bradford Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bradford Exchange?
GetHuman-136233:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-136233:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bradford Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-136233:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bradford Exchange clienti?
GetHuman-136233:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bradford Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-136233 tratte dal suo Bradford Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.