Bradford Exchange: Promised for day after Mother's Day when clearl...
Una recensione del cliente Bradford Exchange da parte dell'utente GetHuman ~Norm da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Norm
GetHuman:~Norm - puoi dire ai nostri altri Bradford Exchange clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Norm:Yes. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Bradford Exchange e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bradford Exchange descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Norm un elenco di Bradford Exchange problemi comuni)
~Norm:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Norm sul servizio clienti di Bradford Exchange
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bradford Exchange community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Norm:Promised for day after Mother's Day when clearly they could not meet that deadline. Package arrived * days later with red stamp on envelop saying "Received unsealed, without contents, damaged condition" obviously with no product inside. Called Bradford who will replace at no cost but must wait another * days. Very unhappy customer. Will not use them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bradford Exchange. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bradford Exchange?
~Norm:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Norm:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bradford Exchange di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Norm:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bradford Exchange clienti?
~Norm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bradford Exchange sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Norm tratte dal suo Bradford Exchange problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.