Bosch: Service rep could not answer our question about...
Una recensione del cliente Bosch da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Bosch clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Bosch e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bosch descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Bosch problemi comuni)
~Anonymous:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Bosch
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bosch community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Service rep could not answer our question about the use of our new dishwasher (first time we ever used it). He only referred us to repair agents in our area for help only during business hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bosch. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bosch?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bosch di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bosch clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bosch sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Bosch problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
Bosch
2.00 di 5 stelle | 9 recensioni
La Bosch recensione di ~Anonymous
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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