GetHuman:~ricky ,,, - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ricky ,,, :Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ricky ,,, un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~ricky ,,, :"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ricky ,,, :we had boost phones for * years ,we had about **.** on eatch phone ,and this year thay cut us out of the tower signel ,we can not get no sirvice ,we used the phones for emercery .but we keep them actived ,when i called about a refund ,thay said thay would not refund my money ,, that was about $ **.** ,, on two phones ,,i am ** years old ,, i usto brag about boost ,got probley *** custermers for them ,,, now all i wont back is my money so i can get a nother phone .that is in our sirvice area ,,, ricky ,very disaponted,,,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~ricky ,,, :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ricky ,,, :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ricky ,,, :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~ricky ,,, :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ricky ,,, tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.