Boost Mobile: after I paid my bill-my number was cut off and...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~unhappy customer da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy customer:Yup. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy customer un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~unhappy customer:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy customer sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy customer:after I paid my bill-my number was cut off and given to the next customer. it took three hours plus to fix the problem. I called my number and discovered it was given to another customer. this is one of the worst shocks in my life. very poor service will think about switching to another carrier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~unhappy customer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy customer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~unhappy customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy customer tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.