Boost Mobile: BOOST CALLED THE COPS ON ME... *After intense...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~tamike000 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~tamike000
GetHuman:~tamike000 - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tamike000:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tamike000 un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~tamike000:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tamike000 sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tamike000:BOOST CALLED THE COPS ON ME... *After intense debate and tears and complete failure of any objectives .BOOST CALLED *** AND CLAIMED I WAS SUCIDAL.. OMG no. Mortified *THE CUSTOMER SERVICE AGENTS (*) could not authorize any type of refund of product and this being the *th phone in ** months..replacing the phone for free or a HUGE rebate. The BEST BOOST can do at ANY LEVEL OF AUTHORITY ..IS NOTHING ..the Most senior of supervisor has almost equal (POWER) as a subordinate.. bottom line is a lot of channels to talk with employees who are not authorized in any way to financially reimburse or etc..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~tamike000:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tamike000:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tamike000:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~tamike000:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tamike000 tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.