Boost Mobile: As a disabled person I'm forced to pay bills on...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman ~FlacoLove da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~FlacoLove
GetHuman:~FlacoLove - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FlacoLove:Yup. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FlacoLove un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
~FlacoLove:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FlacoLove sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FlacoLove:As a disabled person I'm forced to pay bills online ie: Rent, ConEd, Cable, Geico, etc AT FLAT RATES. Boost Mobile is the only one that charges an "additional" fee $*.** to pay them online. And, their site is set up so that you will NOT know about this additional charge until "after" you finish providing ALL your personal, identifying, financial info and check out (took me ** minutes of Q & A to reach payment window). Also, they raised my phone insurance without even informing me? (pay of beat it)? Boost Mobile is specifically formatted to rip off their consumers by all means necessary and without prejudice. **cc:
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
~FlacoLove:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FlacoLove:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FlacoLove:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
~FlacoLove:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FlacoLove tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.