Bolt Bus: No emergency number available - if there's an e...
Una recensione del cliente Bolt Bus da parte dell'utente GetHuman ~mother da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~mother
GetHuman:~mother - puoi dire ai nostri altri Bolt Bus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mother:Sure. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Bolt Bus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bolt Bus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mother un elenco di Bolt Bus problemi comuni)
~mother:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mother sul servizio clienti di Bolt Bus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bolt Bus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mother:No emergency number available - if there's an emergency outside their office hours, oo if one needs to locate a passenger, there's no way to speak to anyone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bolt Bus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bolt Bus?
~mother:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mother:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bolt Bus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mother:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bolt Bus clienti?
~mother:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bolt Bus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mother tratte dal suo Bolt Bus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.