Blue Cross and Blue Shield of (MS): I could not get a live person to talk to. The...
Una recensione del cliente Blue Cross and Blue Shield of (MS) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-268145 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-268145
GetHuman:GetHuman-268145 - puoi dire ai nostri altri Blue Cross and Blue Shield of (MS) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-268145:Yes I can. Era evening, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross and Blue Shield of (MS) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross and Blue Shield of (MS) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-268145 un elenco di Blue Cross and Blue Shield of (MS) problemi comuni)
GetHuman-268145:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-268145 sul servizio clienti di Blue Cross and Blue Shield of (MS)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross and Blue Shield of (MS) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-268145:I could not get a live person to talk to. The voice response system kept telling me my numbers were invalid, and then hanging up on me. You need to make an option to get to a live person from the stinking voice response system. I have been trying for * hours to get someone. You have a little symbol to talk to a human, but I don't have a clue what the symbol means.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross and Blue Shield of (MS). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross and Blue Shield of (MS)?
GetHuman-268145:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-268145:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross and Blue Shield of (MS) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-268145:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross and Blue Shield of (MS) clienti?
GetHuman-268145:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross and Blue Shield of (MS) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-268145 tratte dal suo Blue Cross and Blue Shield of (MS) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.