Blue Cross Blue Shield (GA): Transferred * times. ON hold with scratchy pia...
Una recensione del cliente Blue Cross Blue Shield (GA) da parte dell'utente GetHuman ~Btolford da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Btolford
GetHuman:~Btolford - puoi dire ai nostri altri Blue Cross Blue Shield (GA) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Btolford:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Blue Cross Blue Shield (GA) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blue Cross Blue Shield (GA) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Btolford un elenco di Blue Cross Blue Shield (GA) problemi comuni)
~Btolford:"I need a replacement card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Btolford sul servizio clienti di Blue Cross Blue Shield (GA)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blue Cross Blue Shield (GA) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Btolford:Transferred * times. ON hold with scratchy piano music for ** minutes after being told I was getting a "warm transfer" to someone else. I hung up in frustration.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blue Cross Blue Shield (GA). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blue Cross Blue Shield (GA)?
~Btolford:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Btolford:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blue Cross Blue Shield (GA) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Btolford:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blue Cross Blue Shield (GA) clienti?
~Btolford:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blue Cross Blue Shield (GA) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Btolford tratte dal suo Blue Cross Blue Shield (GA) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.