Bloomingdale's: no way to speak to a person. when I press oper...
Una recensione del cliente Bloomingdale's da parte dell'utente GetHuman ~laurastrand da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~laurastrand
GetHuman:~laurastrand - puoi dire ai nostri altri Bloomingdale's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~laurastrand:Yeah. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Bloomingdale's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bloomingdale's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~laurastrand un elenco di Bloomingdale's problemi comuni)
~laurastrand:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~laurastrand sul servizio clienti di Bloomingdale's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bloomingdale's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~laurastrand:no way to speak to a person. when I press operator it says "no such entry" then keeps referring back to previous menu.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bloomingdale's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bloomingdale's?
~laurastrand:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~laurastrand:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bloomingdale's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~laurastrand:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bloomingdale's clienti?
~laurastrand:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bloomingdale's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~laurastrand tratte dal suo Bloomingdale's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.