Blizzard: Don't lie and call this customer support, this...
Una recensione del cliente Blizzard da parte dell'utente GetHuman ~PissedOffAnon da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~PissedOffAnon
GetHuman:~PissedOffAnon - puoi dire ai nostri altri Blizzard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PissedOffAnon:Yeah. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Blizzard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Blizzard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PissedOffAnon un elenco di Blizzard problemi comuni)
~PissedOffAnon:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~PissedOffAnon sul servizio clienti di Blizzard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Blizzard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PissedOffAnon:Don't lie and call this customer support, this is just a recording to tell you to head to their website, this isn't support at all. If I could login myself, I wouldn't have wasted my time calling, you morons. Fine, I am never using or buying any Blizzard products ever again, will make sure I tell as many people about this farce.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Blizzard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Blizzard?
~PissedOffAnon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PissedOffAnon:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Blizzard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PissedOffAnon:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Blizzard clienti?
~PissedOffAnon:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Blizzard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PissedOffAnon tratte dal suo Blizzard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.