Black & Decker: My complaint was about a toaster so they gave m...
Una recensione del cliente Black & Decker da parte dell'utente GetHuman ~kbff da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~kbff
GetHuman:~kbff - puoi dire ai nostri altri Black & Decker clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kbff:Yes I can. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Black & Decker e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Black & Decker descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kbff un elenco di Black & Decker problemi comuni)
~kbff:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kbff sul servizio clienti di Black & Decker
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Black & Decker community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kbff:My complaint was about a toaster so they gave me another *** number to call and the service was excellent. I felt like I was speaking to a reasonable person rather than someone reading from a script.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Black & Decker. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Black & Decker?
~kbff:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kbff:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Black & Decker di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kbff:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Black & Decker clienti?
~kbff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Black & Decker sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kbff tratte dal suo Black & Decker problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.