Better Homes and Garden Magazine: Very HARD to get a REAL person. When the phone...
Una recensione del cliente Better Homes and Garden Magazine da parte dell'utente GetHuman ~D da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~D
GetHuman:~D - puoi dire ai nostri altri Better Homes and Garden Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~D:Sure. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Better Homes and Garden Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Better Homes and Garden Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~D un elenco di Better Homes and Garden Magazine problemi comuni)
~D:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~D sul servizio clienti di Better Homes and Garden Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Better Homes and Garden Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~D:Very HARD to get a REAL person. When the phone is answered it's by a recording & which asks you over & over for your account number but I don't have an account number because I was calling to try to subscribe to Better Homes & Garden.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Better Homes and Garden Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Better Homes and Garden Magazine?
~D:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~D:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Better Homes and Garden Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~D:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Better Homes and Garden Magazine clienti?
~D:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Better Homes and Garden Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~D tratte dal suo Better Homes and Garden Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.