Bellakoola.com: I've tried multiple timed to contact Bellakoola...
Una recensione del cliente Bellakoola.com da parte dell'utente GetHuman ~fedup da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~fedup
GetHuman:~fedup - puoi dire ai nostri altri Bellakoola.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fedup:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Bellakoola.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bellakoola.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fedup un elenco di Bellakoola.com problemi comuni)
~fedup:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~fedup sul servizio clienti di Bellakoola.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bellakoola.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fedup:I've tried multiple timed to contact Bellakoolas customer care email and was never responded to. I placed my order early March, understanding that my order was back ordered by April, my card was charged. Mid April I contacted Bellakoola about my order but heard nothing... Tge end of April I contacted them again asking about the status of my order. Over a week later I get an confirmation that my order has shipped via usps with an incorrect tracking number. As far as I can tell, there are no intelligent life forms on the other end of their customer care email.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bellakoola.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bellakoola.com?
~fedup:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fedup:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bellakoola.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fedup:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bellakoola.com clienti?
~fedup:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bellakoola.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fedup tratte dal suo Bellakoola.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Bellakoola.com
1.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La Bellakoola.com recensione di ~fedup
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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