Bank of America: woman came on after ** minutes of waiting said...

Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman GetHuman-428404 da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-428404

GetHuman:GetHuman-428404 - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-428404:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman-428404:Ho usato il numero 800-432-1000 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Bank of America in cui mi trovavo:Bank of America Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-428404 un elenco di Bank of America problemi comuni)
GetHuman-428404:"Missing Payment" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-428404 sul servizio clienti di Bank of America

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-428404:woman came on after ** minutes of waiting said she needed to transfer me to their credit department and she put me on hold to check if they wer open. She then transferred me directly to the CLOSED credit department... so I amnowhere after ** minutes of waiting.**On the upside, I called back and I only waited * minutes and a nice gentlemen gave me the credit departments direct line and hours - *********** ****-**** cst
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
GetHuman-428404:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-428404:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-428404:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
GetHuman-428404:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-428404 tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Bank of America

2.88 di 5 stelle | 305 recensioni

La Bank of America recensione di GetHuman-428404

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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