Bank of America: They made a mistake with a money transfer and k...
Una recensione del cliente Bank of America da parte dell'utente GetHuman GetHuman-429861 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-429861
GetHuman:GetHuman-429861 - puoi dire ai nostri altri Bank of America clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-429861:Sure. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Bank of America e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Bank of America descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-429861 un elenco di Bank of America problemi comuni)
GetHuman-429861:"Card Declined" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-429861 sul servizio clienti di Bank of America
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Bank of America community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-429861:They made a mistake with a money transfer and kept pushing my issue to another department and another person. Ended up * hr on the phone and still didn't get anything resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Bank of America. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Bank of America?
GetHuman-429861:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-429861:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Bank of America di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-429861:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Bank of America clienti?
GetHuman-429861:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Bank of America sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-429861 tratte dal suo Bank of America problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.