Banana Republic-Bananacard: Spent ** minutes trying to talk to a machine be...
Una recensione del cliente Banana Republic-Bananacard da parte dell'utente GetHuman ~Tesla da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tesla
GetHuman:~Tesla - puoi dire ai nostri altri Banana Republic-Bananacard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tesla:Yes. Era middle of the night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Banana Republic-Bananacard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Banana Republic-Bananacard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tesla un elenco di Banana Republic-Bananacard problemi comuni)
~Tesla:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tesla sul servizio clienti di Banana Republic-Bananacard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Banana Republic-Bananacard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tesla:Spent ** minutes trying to talk to a machine before trying the info listed here* next time I'll call the human being directly!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Banana Republic-Bananacard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Banana Republic-Bananacard?
~Tesla:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tesla:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Banana Republic-Bananacard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tesla:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Banana Republic-Bananacard clienti?
~Tesla:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Banana Republic-Bananacard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tesla tratte dal suo Banana Republic-Bananacard problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.