after trying to call Avaya for ** mins, and for...
Una recensione del cliente Avaya da parte dell'utente GetHuman ~wbruckman da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~wbruckman
GetHuman:~wbruckman - puoi dire ai nostri altri Avaya clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wbruckman:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Avaya e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Avaya descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wbruckman un elenco di Avaya problemi comuni)
~wbruckman:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wbruckman sul servizio clienti di Avaya
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Avaya community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wbruckman:after trying to call Avaya for ** mins, and forced to reg online, this really helped talk to someone with a heartbeat.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Avaya. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Avaya?
~wbruckman:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wbruckman:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Avaya di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wbruckman:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Avaya clienti?
~wbruckman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Avaya sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wbruckman tratte dal suo Avaya problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.