Autodesk: Appalling service. No one picked up. The only h...
Una recensione del cliente Autodesk da parte dell'utente GetHuman GetHuman-396345 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-396345
GetHuman:GetHuman-396345 - puoi dire ai nostri altri Autodesk clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-396345:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Autodesk e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Autodesk descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-396345 un elenco di Autodesk problemi comuni)
GetHuman-396345:"None of those really matches why I wanted to call Autodesk that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-396345 sul servizio clienti di Autodesk
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Autodesk community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-396345:Appalling service. No one picked up. The only human you have the option of being transferred to is a sales agent. Autodesk is very happy to sell you their products, but unwilling to talk to you for any other reason. No wonder software piracy is so rampant.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Autodesk. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Autodesk?
GetHuman-396345:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-396345:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Autodesk di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-396345:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Autodesk clienti?
GetHuman-396345:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Autodesk sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-396345 tratte dal suo Autodesk problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.