Auto Zone: Called to check on an order. Used the automated...
Una recensione del cliente Auto Zone da parte dell'utente GetHuman GetHuman-179020 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-179020
GetHuman:GetHuman-179020 - puoi dire ai nostri altri Auto Zone clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-179020:Yes I can. Era late at night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Auto Zone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Auto Zone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-179020 un elenco di Auto Zone problemi comuni)
GetHuman-179020:"None of those really matches why I wanted to call Auto Zone that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-179020 sul servizio clienti di Auto Zone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Auto Zone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-179020:Called to check on an order. Used the automated system, which told me the order didn't exist.**With no way to go back in their menu, I had to hang up and call again. Waited * minutes, then spoke with a CS rep who put me on hold for another * minutes. Ended up answering my question in about ** seconds.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Auto Zone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Auto Zone?
GetHuman-179020:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-179020:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Auto Zone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-179020:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Auto Zone clienti?
GetHuman-179020:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Auto Zone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-179020 tratte dal suo Auto Zone problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.