Asus: Did not get a solution after a long wait they j...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~Origami da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Origami
GetHuman:~Origami - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Origami:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Origami un elenco di Asus problemi comuni)
~Origami:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Origami sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Origami:Did not get a solution after a long wait they just told me to search on google for a download for my software that was suposed to be included in the support page! And worst of all the number is not a toll free i had to pay * bucks for long distance charge calling from vancouver canada
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~Origami:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Origami:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Origami:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~Origami:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Origami tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.