Asurion: phone sent does not work
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman GetHuman-d_spoor da dicembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-d_spoor
GetHuman:GetHuman-d_spoor - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-d_spoor:Yes. Era middle of the night, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-d_spoor un elenco di Asurion problemi comuni)
GetHuman-d_spoor:"Problem with a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-d_spoor sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-d_spoor:phone sent does not work
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-d_spoor:I was sent a new phone to replace my old one that stopped working after a couple of months. The new phone says the device is corrupt and will not work
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
GetHuman-d_spoor:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-d_spoor:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-d_spoor:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
GetHuman-d_spoor:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-d_spoor tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.