Armed Forces Bank: I had a fraudulent charge on my debit card from...
Una recensione del cliente Armed Forces Bank da parte dell'utente GetHuman ~SSG US Army da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~SSG US Army
GetHuman:~SSG US Army - puoi dire ai nostri altri Armed Forces Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SSG US Army:Yup. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Armed Forces Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Armed Forces Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SSG US Army un elenco di Armed Forces Bank problemi comuni)
~SSG US Army:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SSG US Army sul servizio clienti di Armed Forces Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Armed Forces Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SSG US Army:I had a fraudulent charge on my debit card from Triple H contracting and called the bank to report it. The charge was four different one's and for almost $***, and I don't have an extra $ *** just laying around. It put my account in the negative and I never go negative... I spoke to three different customer service reps. which none were helpful. They basically told me if they found the charges to be mine that I would not get a credit for the charges. Can you believe the nerve of these people? They have my credit history and it is very good.... They blame me for the charges and tell me it is my responsibility to try and call the company to see about getting a refund. After three days of phone calls I still had no help from Armed Forces Bank or their customer Support. Some support they turned out to be. I am closing my account and opening one with USAA. I hope that this helps any one to make a decision to stay away from Armed Forces Bank. Thank you SSG Clarkson.....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Armed Forces Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Armed Forces Bank?
~SSG US Army:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SSG US Army:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Armed Forces Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SSG US Army:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Armed Forces Bank clienti?
~SSG US Army:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Armed Forces Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SSG US Army tratte dal suo Armed Forces Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.