Apria Healthcare: the call center wait times are absolutely horri...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~carlos meza da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~carlos meza
GetHuman:~carlos meza - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carlos meza:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carlos meza un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~carlos meza:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~carlos meza sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carlos meza:the call center wait times are absolutely horrible I don't know who the president of this company is but whatever he is doing is inhumane customer should not have to go through this the Board of Directors needs to be made aware of the absolutely horrible job but they are doing at this call center
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~carlos meza:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carlos meza:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carlos meza:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~carlos meza:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carlos meza tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.