Apria Healthcare: You can not contact your local office direct. Y...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~BWN da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~BWN
GetHuman:~BWN - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BWN:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BWN un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~BWN:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BWN sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BWN:You can not contact your local office direct. You are put on hold only to have not one come back. There is not understanding about customer service. Your new system simply does not work. I noticed on your web site there is not a place for reviews. I also noted your reviews has been terrible. That is a shame because the local office does all they can to be customer friendly. Take a lesson from them. Your CS stinks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~BWN:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BWN:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BWN:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~BWN:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BWN tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.