Apria Healthcare: I changed companies for cpap supplies over a ye...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~ny12203 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~ny12203
GetHuman:~ny12203 - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ny12203:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ny12203 un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~ny12203:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ny12203 sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ny12203:I changed companies for cpap supplies over a year ago as Apria was the absolute WORST. They continue to send automated messages since though I have called them * times to remove me. In * months that I used Apria, NOT ONE ORDER WAS EVER CORRECT - this is not an exaggeration. They mailed me * orders and ALL were wrong. After the last order and me complaining, they remailed me the supply and THAT WAS INCORRECT. I then cancelled with them and a week later they mailed me supplies. I took all the supplies that they sent me over the * or * months I was with them to the local office near Albany NY and told them I want my insurance company reimbursed. That was at least * months ago. They never reimbursed my insurance company for items which I never used and were sent to me incorrectly. As a matter for fact, they deny ever receiving them as they "have no record." I am not just saying this because the company has really irritated me, but it's the absolute truth - this is the WORST company I have
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~ny12203:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ny12203:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ny12203:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~ny12203:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ny12203 tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.