Apria Healthcare: I DID NOT GET A RESPONSE, I GOT UP EARLY AND IT...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~ELIZABETH COUCH da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ELIZABETH COUCH
GetHuman:~ELIZABETH COUCH - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ELIZABETH COUCH:Yeah. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ELIZABETH COUCH un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~ELIZABETH COUCH:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ELIZABETH COUCH sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ELIZABETH COUCH:I DID NOT GET A RESPONSE, I GOT UP EARLY AND IT IS NOW *:** P.M. AND I HAVE NOT HEARD FROM THE APRIA MAN. I DO HAVE OTHER COMMITMENTS, AND THIS IS RIDICILOUS. I CALLED A PHONE NO. AND WAITED FOR ** MINUTES AND THE SAME OLD APOLOGIZING, AND THAT DOESN'T HELP. I AM GOING TO COMPLAIN TO SOME OTHER PEOPLE. SURELY SOMEONE CAN HELP THIS SITUATION.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~ELIZABETH COUCH:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ELIZABETH COUCH:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ELIZABETH COUCH:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~ELIZABETH COUCH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ELIZABETH COUCH tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.