Apria Healthcare: Apria's Louisville Ky location regularly fails...
Una recensione del cliente Apria Healthcare da parte dell'utente GetHuman ~Tom da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tom
GetHuman:~Tom - puoi dire ai nostri altri Apria Healthcare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tom:Yup. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Apria Healthcare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apria Healthcare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tom un elenco di Apria Healthcare problemi comuni)
~Tom:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tom sul servizio clienti di Apria Healthcare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apria Healthcare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tom:Apria's Louisville Ky location regularly fails to fill orders then says they can't find any record of the order in their computer. They also fail to deliver oxygen on the agreed schedule - then say that they have changed the schedule (from every two weeks to once a month) without bothering to tell the customer. Don't trust your life that they will provide your medical supplies.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apria Healthcare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apria Healthcare?
~Tom:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tom:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apria Healthcare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tom:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apria Healthcare clienti?
~Tom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apria Healthcare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tom tratte dal suo Apria Healthcare problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.