Applebee's: I was wanting to make a curbside order for bone...
Una recensione del cliente Applebee's da parte dell'utente GetHuman ~Andrea da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Andrea
GetHuman:~Andrea - puoi dire ai nostri altri Applebee's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Andrea :Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Applebee's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Applebee's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Andrea un elenco di Applebee's problemi comuni)
~Andrea :"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Andrea sul servizio clienti di Applebee's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Applebee's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Andrea :I was wanting to make a curbside order for bone in wings & Soup. I requested only the flats of the wings & not the drummets. Brandon told me he could request it but it was up to the cooks if they wanted to pull out just the flats. I did ask that if the customer requested just flats & you put that on the order, wouldn't they do their job. He said just depended on their mood & how busy they were. He could not guarantee my order. I said ok, I'll go to another restaurant (Fat Patty's) locally owned & willing to take my order for wings. Very disappointing in today's competitive market that customers are not put first, especially when a request is not difficult. So for today, you lost business at the Barboursville WV location. I recently visited your location outside of white sulphur springs WV & placed the same order & Savanah our wAitress was amazing. We even took the time to speak with the manager on duty because she embodied what a server should be.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Applebee's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Applebee's?
~Andrea :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Andrea :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Applebee's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Andrea :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Applebee's clienti?
~Andrea :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Applebee's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Andrea tratte dal suo Applebee's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.