I am an online AppleCare Advisor. Due to a supe...
Una recensione del cliente AppleCare da parte dell'utente GetHuman ~none da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~none
GetHuman:~none - puoi dire ai nostri altri AppleCare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~none:Yes I can. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AppleCare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AppleCare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~none un elenco di AppleCare problemi comuni)
~none:"Track a Package" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~none sul servizio clienti di AppleCare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AppleCare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~none:I am an online AppleCare Advisor. Due to a super large call volume, it will take some time before we get the chance to get to. Please have some patience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AppleCare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AppleCare?
~none:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~none:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AppleCare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~none:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AppleCare clienti?
~none:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AppleCare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~none tratte dal suo AppleCare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.