Apple: Man - these people have the nicest way of doing...
Una recensione del cliente Apple da parte dell'utente GetHuman ~iJunk Sucks da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~iJunk Sucks
GetHuman:~iJunk Sucks - puoi dire ai nostri altri Apple clienti quando si è verificato il tuo caso?
~iJunk Sucks:Yes. Era afternoon, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Apple e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Apple descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~iJunk Sucks un elenco di Apple problemi comuni)
~iJunk Sucks:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~iJunk Sucks sul servizio clienti di Apple
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Apple community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~iJunk Sucks:Man - these people have the nicest way of doing absolutely nothing for you, and then telling you they are 'fully empowered' to do nothing for you. It must be really inconvenient to have to deal with those customers and such ...... *or to be so successful that customers no longer matter*
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Apple. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Apple?
~iJunk Sucks:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~iJunk Sucks:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Apple di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~iJunk Sucks:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Apple clienti?
~iJunk Sucks:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Apple sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~iJunk Sucks tratte dal suo Apple problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.