American Home Shield: I called in a broken lighting fiture. American...
Una recensione del cliente American Home Shield da parte dell'utente GetHuman ~hghghg da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~hghghg
GetHuman:~hghghg - puoi dire ai nostri altri American Home Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hghghg:Sure. Era middle of the night, il ottobre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto American Home Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Home Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hghghg un elenco di American Home Shield problemi comuni)
~hghghg:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hghghg sul servizio clienti di American Home Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Home Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hghghg:I called in a broken lighting fiture. American Home Shield set up an appointment for a Electrical Contractor to come look at the lighting fixture. The Electrical Contractor arrived and took my $** co-payand and looked at the light. He said he had to get approval to replace the light. AHS called me two days later and told me the light was not covered under my policy. Why didn't the AHS rep I called in the service request tell me lighting fixtures wwere not covered before I paid the $** co-pay.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Home Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Home Shield?
~hghghg:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hghghg:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Home Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hghghg:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Home Shield clienti?
~hghghg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Home Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hghghg tratte dal suo American Home Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 18º, 2017.