American Airlines: Still on hold, and very frustrating. Not going...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-78248 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-78248
GetHuman:GetHuman-78248 - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-78248:Yup. Era late at night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-78248 un elenco di American Airlines problemi comuni)
GetHuman-78248:"Flight Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-78248 sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-78248:Still on hold, and very frustrating. Not going to use AA for anything. There is no way it takes that long to get a real person especially when the approximate wait time was ** to ** minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
GetHuman-78248:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-78248:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-78248:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
GetHuman-78248:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-78248 tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.