American Airlines has been very poor about resp...

Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Poor Service from American Air da novembre 20º, 2017

Informazioni sul caso di ~Poor Service from American Air

GetHuman:~Poor Service from American Air - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Poor Service from American Air:Yes I can. Era late at night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
~Poor Service from American Air:Ho usato il numero 800-433-7300 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman American Airlines in cui mi trovavo:American Airlines Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Poor Service from American Air un elenco di American Airlines problemi comuni)
~Poor Service from American Air:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Poor Service from American Air sul servizio clienti di American Airlines

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Poor Service from American Air:American Airlines has been very poor about responding to refund requests. I put in a request ** days ago, and still have not made it through the hoops. The refund department does not have its own phone number, and no other department can transfer you over. Please fly a different airline.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
~Poor Service from American Air:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Poor Service from American Air:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Poor Service from American Air:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
~Poor Service from American Air:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Poor Service from American Air tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.

American Airlines

1.91 di 5 stelle | 744 recensioni

La American Airlines recensione di ~Poor Service from American Air

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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