American Airlines Baggage: * days ago, I was forced to gate check my bag o...
Una recensione del cliente American Airlines Baggage da parte dell'utente GetHuman ~JiMollie da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~JiMollie
GetHuman:~JiMollie - puoi dire ai nostri altri American Airlines Baggage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JiMollie :Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines Baggage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines Baggage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JiMollie un elenco di American Airlines Baggage problemi comuni)
~JiMollie :"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~JiMollie sul servizio clienti di American Airlines Baggage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines Baggage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JiMollie :* days ago, I was forced to gate check my bag on American Airlines from ORD to LAX. I was in Zone * and no overhead space was available. Well, my bag went on the AA flight to LGA and I went to LAX. That was day * of * when I lost my bag. I'm not sure how many of you have traveled without your bag but it is not a pleasant experience. I was able to purchase toiletries and under-garments thanks to my company. But the inconvenience and expense this caused both me and NJA was beyond reproach! American Airlines lost bag system is simply put, a bureaucratic nightmare. It is difficult to talk to anyone, the AA.com*bagstatus is never updated (my bag is still in LAX according to it), and every time I called, my call would be returned in *-* hours. Well, * days later, my bag showed up at my house! Just in time to go out tomorrow! Feel free to share this with all your contacts. The treatment I received from AA was in my opinion, the poorest example of customer service I have ever experienced in
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines Baggage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines Baggage?
~JiMollie :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JiMollie :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines Baggage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JiMollie :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines Baggage clienti?
~JiMollie :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines Baggage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JiMollie tratte dal suo American Airlines Baggage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.