Amazon: Rain was professional, took care of multiple ch...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~Ellen32707 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ellen32707
GetHuman:~Ellen32707 - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ellen32707:Yup. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ellen32707 un elenco di Amazon problemi comuni)
~Ellen32707:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ellen32707 sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ellen32707:Rain was professional, took care of multiple changes on my account, explained what she was doing, verified that my other account was to remain the same. I waited less than a minute for the call to be answered and also spoke with her supervisor, who was also professional and appreciative of the positive feedback.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~Ellen32707:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ellen32707:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ellen32707:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~Ellen32707:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ellen32707 tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.