Amazon: Nina only made a bigger mess out of a mess crea...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~HatLadyy001 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~HatLadyy001
GetHuman:~HatLadyy001 - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~HatLadyy001:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~HatLadyy001 un elenco di Amazon problemi comuni)
~HatLadyy001:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~HatLadyy001 sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~HatLadyy001:Nina only made a bigger mess out of a mess created by UPS. She did not really listen, stated she was reshipping my order and I would have it the next day (tomorrow). I received a email confirming the reodee and it states I will not have my items for * days min. Sounds like Nina made promises she could not keep. I will now have taken me ** days to receive and order that was due to me * days ago.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~HatLadyy001:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~HatLadyy001:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~HatLadyy001:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~HatLadyy001:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~HatLadyy001 tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.