Amazon: I spoke with * people they were wonderful. it s...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~treen da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~treen
GetHuman:~treen - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~treen:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~treen un elenco di Amazon problemi comuni)
~treen:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~treen sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~treen:I spoke with * people they were wonderful. it seems that amazon is cleaning up their acts. they even gave us a certificate for our trouble. he was even interested in any other problems that I had with amazon. I told them about the poor dimension problems with items. he made a lot of notes and asked a lot of questions. I gave him suggestions and it really seemed like he was paying attention. also, I didn't wait more than * minute each time I called for someone to answer the call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~treen:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~treen:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~treen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~treen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~treen tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.