I have used Amazon Chat help three times, and i...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~didzi da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~didzi
GetHuman:~didzi - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~didzi:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~didzi un elenco di Amazon problemi comuni)
~didzi:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~didzi sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~didzi:I have used Amazon Chat help three times, and in every case my issue got solved quickly. One time I needed to cancel my wife's Prime, and they returned the fee immediately. The second time they expedited my shipping with no cost (I wasn't complaining, only asking the situation), and the third time I requested faster shipping and wanted to pay - and they handled that in seconds. Five stars!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~didzi:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~didzi:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~didzi:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~didzi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~didzi tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.