Amazon Corporate Accounts: Several minutes after speaking with Amazon's cu...
Una recensione del cliente Amazon Corporate Accounts da parte dell'utente GetHuman ~Dracu da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dracu
GetHuman:~Dracu - puoi dire ai nostri altri Amazon Corporate Accounts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dracu:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon Corporate Accounts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon Corporate Accounts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dracu un elenco di Amazon Corporate Accounts problemi comuni)
~Dracu:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dracu sul servizio clienti di Amazon Corporate Accounts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon Corporate Accounts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dracu:Several minutes after speaking with Amazon's customer service operator in Costa Rica, I discussed my problem with her supervisor, i.e. only one book per month permitted to be downloaded to my Kindle Paperwhite from Kindle's Lending Library for Amazon Prime Customers! That's absurd! But, that's the way Amazon sets its rules down for borrowing books etc. One a month. Not as customer friendly as the public library. However, customer service did inform me that I could go to my public library and open an account to borrow and download as many books as I wanted from the public library website...provided they are returned on time. Not a bad deal. But, I do wish it was easier to contact someone at the corporate level, who supervised consumer*customer complaints as well as suggestions, to help make Amazon more customer friendly and keep their "fan base" alive and well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon Corporate Accounts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon Corporate Accounts?
~Dracu:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dracu:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon Corporate Accounts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dracu:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon Corporate Accounts clienti?
~Dracu:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon Corporate Accounts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dracu tratte dal suo Amazon Corporate Accounts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.