Allstate Motor Club: am sure your records will confirm the dozens of...
Una recensione del cliente Allstate Motor Club da parte dell'utente GetHuman ~TheJagGuy da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~TheJagGuy
GetHuman:~TheJagGuy - puoi dire ai nostri altri Allstate Motor Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TheJagGuy:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Allstate Motor Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allstate Motor Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TheJagGuy un elenco di Allstate Motor Club problemi comuni)
~TheJagGuy:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~TheJagGuy sul servizio clienti di Allstate Motor Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allstate Motor Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TheJagGuy:am sure your records will confirm the dozens of calls I made on Christmas Morning ref my account. I talked to people in Malaysia, India, the Philippines, and other exotic places. None spoke English well enough to communicate. I had to tell one guy * times how to spell "Texas" and he still didn't get it. After departing our home in Electra for a day trip to DFW area with kids, we experienced a blowout. When finally I connected with a Stateside person, they sent a kid out to help. He quickly informed me that even though I had a new full-size spare, it was low on air, and he couldn't either change it, nor air it up. The phone calls began again, with more of the same frustration. I finally had a guy from Big Daddy Wrecker of Wichita Falls call and told me that he would tow my car the ** miles back to my home, but it would cost ME $***.** Cash, even though your "Policy" says *** mile towing is paid for. I told him no. A passing motorist finally stopped, I paid him a $***.** bill, and he t
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allstate Motor Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allstate Motor Club?
~TheJagGuy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TheJagGuy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allstate Motor Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TheJagGuy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allstate Motor Club clienti?
~TheJagGuy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allstate Motor Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TheJagGuy tratte dal suo Allstate Motor Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.