Allegiant: Waited well over an hour. Was told they could...
Una recensione del cliente Allegiant da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Allegiant clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Allegiant e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Allegiant descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Allegiant problemi comuni)
~Anonymous:"Baggage Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Allegiant
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Allegiant community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Waited well over an hour. Was told they could not help me at that call centre and that I had to email them online and get them to reverse some charges they put on my credit card for my lap child. I emailed them and they emailed me back telling me they couldn't help me either. Great. Now I have to call back to this stupid number and wait another hour. This is the service you get for saving a few bucks. RIDICULOUS! Plus it is long distance for me so I'm paying for the phone call too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Allegiant. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Allegiant?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Allegiant di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Allegiant clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Allegiant sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Allegiant problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.